• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade etme hakkınız bulunmaktadır.
• İade işleminin yapılabilmesi için ürünün; kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, orijinal ambalajında ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olması gerekmektedir.
• Kişiye özel hazırlanan (isim yazılan, özel tasarım yapılan vb.) ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
• İade talepleri için lütfen bizimle [e-posta veya iletişim formu] üzerinden iletişime geçin. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi tarafınıza iletilecektir.
• İade onaylandıktan sonra, ürün firmamıza ulaştığında 5 iş günü içinde ödemeniz, siparişi oluştururken kullandığınız ödeme yöntemine göre iade edilir.
• Kargo kaynaklı hasarlar için teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi rica ederiz. Hasarlı ürünlerde mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almadan tarafımıza bilgi veriniz.